再現性を追い求めるのは難しい【安治久志】

2023.09/17

昨日のブログの続きです。

 

僕は、マニュアルや

トークスクリプトの様な

ガッチガッチのものはありません。

 

 

いくつかありますが、

一つは、マクドナルドの様な

ファーストフード店ではないからです。

物売りの仕事でないからです。

 

 

もう一つは

再現性は求めるのは難しい。

それは、外乱が多い。

人の感情や環境に振り回されることが多いからです。

 

 

(今回はコチラの内容を掘り下げます)

 

 

勿論、再現性可能な側面もあります。

そこは徹底的に追求すべきですが

 

 

人はどうしても不安になったり

自信を持つ事が出来ないから

再現性を求めるものです。

 

 

だから、そこの弱さを理解して

世の中の商品は出回っています。

 

 

 

 

再現性は求めず、体系化を学ぶ。

 

 

 

 

 

ここれです。

何をいくら学んでも結果が出ない。

すごい技術でも、素晴らしい知識を得たとて

自分に合うよう体系化にしていく事が大事です。

 

 

これに気遣いないから

技術やツールのつまみ食いになるのです。

 

 

施術の流れからクロージングの

劣化版を使っている限り、

今後日の目を見る事はないでしょう。

 

 

 

施術の流れをしては

問診から、施術のコンセプトの開示、

施術の導入。体の状態、施術後のアドバイスなどなど

クロージング。

を行っている。

 

 

レベル1

回数券の提案

(お客さんの価格リスクを下げます)

レベル2

頻度の提案

(その回数券を使って定期的に通いやすい)

 

この2つは基本中の基本でしょうが

それでは、まだまだ足りない

 

 

お店に来られる方も

整体やサロンに対しての耐性や知識が

あなたと同じようにスキルとして上がっています。

 

 

お客さんとの

つながりや意図とした

細かく解説できるか出来ないかで

あなたとお客さんとの関係性が

いわゆる”太客”か”細客”の明暗を分けます。

 

 

これは再現性や

マニュアルでない体系化です。

 

 

だから僕の炭酸整体のコミュニティーは

マニュアルはほぼありません。

ミストを吹きかける時の解説や説明の部分の

再現性が100%なものしかありません。

 

 

 

 

技術鍛錬は続けながらも

「売り方」と「つながり方」を早々に学ぶべきだと感じます。

【教育に入れる。自分で早く学ぶ】

 

 

SNSをしている人は

・始めることよりも続ける事が難しい。

・続けるより届けることが難しい。

と感じていると思います。

 

 

僕もそれを感じて日々動画配信しています。

 

 

”届けること”がどれだけ大変か。

 

 

どの業界も、

どの会社も「顧客に届ける」ことに必死になって取り組んでいます。

 

 

それ何に治療家は「テクニック」を売りにして、

差別化になると勘違いをして

「テクニックを売り」にします。

 

 

似たような

投稿はごまんとあるので、

当然タイムラインに埋もれていきます。

 

 

人と同じ土俵で競うのではなく、

人とは競わない方法を選択するべきです。

 

そこの知恵をつけるためにも、

技術を覚えたら人との唾がり方を学ぶべきです。

 

 

治療業界は今まで

10秒で治す・・・とか

ここ触れるだけで・・・

 

 

 

怪しい、ネットワークビジネスや

情報商材に似せた、リテラシーの低い過剰なメッセージを

多用することで自分達で首をしめているように見えています。

 

 

私はそうではなく、

人としての発信をして

パラダイムシフトをして行きたいと思います。