分かりやすい話し方【安治久志】

2022.03/07

分かりやすく話す事って

簡単なようで案外難しいことです。

 

人に理解だけではなく納得してもらう

(無理矢理説得するのとは違います)

 

私もまだまだですが

施術の際でも、動画の時にも

専門用語はNGにしています。

 

理由は大事なポイントが

筋肉でもなく骨でもないからです。

 

大事なポイントは

理解してもらい納得してもらう為だからです。

 

先日も整骨院に

通ってた方が私のお店にきてくれたのですが

筋肉の名前や骨の名前ばかり言われても

全く分からないから聞く気が失せました。

との事。

 

その人は筋肉がどうだとこか

骨がどうだとかよりも

痛みをとって欲しい

そこがポイントなのです。

 

 

結構多いみたいですね。

そんな人々。

 

 

こんな筋肉知っていると

自慢したいのか何か分かりませんが

全く理解できない話し方です。

 

 

 

目線を下げる

 

 

 

よく自分の仕事でやっている事を

小学生にでも分かるように説明するという

事を言いますが、本当にそう思います。

 

 

私も気をつけないといけないですが

専門家の仕事をしていたら

聞き手が理解できるように

噛み砕いて説明しないといけないですね。