今年最後のブログということで

1年の振り返りをしたいと思います

 

 

今年の仕事初めの直後に2回目の

緊急事態宣言が発令され

なかなかコロナ禍から抜け出せない

状況下の中、去年同様

足踏み状態が続いておりました

不安な時こそ新しい試みを！

 

 

という思考になってしまうのですが

毎日患者様と接していると

不安を抱えているのは自分だけじゃないことを痛感することになります

 

 

何か新しいことを始めるのではなく

こんな情勢下でも通い続けてくれている

患者様のために心血を注がないで

どうするんだという気持ちに駆られます

 

 

その思考は色んな行動へと

結びつきました

 

 

とにかく安心して通っていただき

快方に向かわせるのは勿論のこと

その他感じるであろう不安や要望を

徹底的にリサーチして

改善に取り組むことに

重点を置きました

 

 

ここまで書いたことは

皆さん当たり前にされていると思いますが

平行で行うべき新規獲得への労力すら

さて置いたと書けば

ご理解いただけるかと・・・

 

 

そういう心持で1年間やってきた結果

思いがけずご紹介が増えたのと

通い始めてから大切な方を

紹介して下さるまでのスピードが

早くなった感触がありました

これが1番嬉しかったというか

欲しかった成果なので結果満足です

 

 

10月末くらいに書いた

「診察券にも歴史アリ」というブログ

当時20枚残っていた

在庫が多すぎて変えれなかった

現診察券も年内に使い切ることができ

 

 

10年以上の歴史に幕を閉じまして

いよいよ新しい診察券のお出ましです

 

 

オミクロンという新しい株で

何やら不穏な感じはしますが

来年も通ってくださる患者様を大切に

自分を、大切な人を診て欲しい

と思っていただけるよう

 

 

1日1日頑張っていきたいと思います

今年も毎週最後まで読んでいただき

ありがとうございました

 

 

来年も拙筆をご容赦いただき

ご判読のほどお願い致します

皆様良いお年をお迎えくださいませ

東野　奈穂子