患者様が自分に

身体を任せようとしてくれているか

まだ不安定な状態の時

自分なりに思いを込めて

治療計画を立てたとしても

必ず生じて来る

「リスクやデメリット」

この部分は信頼関係が深ければ

とても容易く突破できますが

新規の場合は

できれば話したくない部分だと思います

 

 

患者様にとって

メリットになることだったり

患者様のベネフィットとは何か？

という話を押し進める方が

ポジティブな空気が流れるし

自信をアピールして顧客を掴みやすい

のではないかと思うでしょう

 

 

しかし当たり前かもしれませんが

私は「リスクやデメリット」を

正直に且つ正確に伝えることの方に

重きを置いています

 

 

1回で100％楽にも出来ないし

何でも治せるわけではないからです

通う頻度1つとっても

自分の都合ばかり押し付けられないし

患者様の目標とするゴール設定によって

計画もその都度対応するとすれば

リスクやデメリットから

逃れることはできません

 

 

リスクとベネフィット

又はメリットとデメリット

このバランスを考える時

私たちが伝える情報が

患者様の身体に大きく影響します

 

 

両方をきちんと理解していただき

施術が行われることによって

思い通りの価値を

提供できるのではないかと思います

 

 

両方大事なのですが

伝えにくい情報の方が

圧倒的労力がいるので

重きを置くという表現に

なってしまいますね

 

 

本日も最後まで読んでいただき

ありがとうございました