2024.10/14
2024.10/11
2024.10/10
2024.10/09
2024.10/08
紹介を増やす方法【安治久志】
2021.10/18
もはやこれが主流になっていないと
店潰れますよ。
この1、2年で一気に
閉鎖的な時代の流れでなかなか集客に苦しんでいる
お店も多いです。これは治療院だけじゃなくて
飲食店でも同じ事かなって思います。
紹介が生まれるポイントって何処か分かります?
治ったから?
立地?
価格帯?
人柄?
私は、この4つのす全てが
来られた方の評価点(個人差有り)が
一定のところで超えたら紹介してくださると思います。
中には値段が安いから
紹介しやすい人もいれば
立地が良い事も有ります。
大前提には治る事も重要ですよね?
(100歩譲ってマシになる)
価格が安いから紹介してくれるって
ちょっと悲しくないですか?
また、立地が良いからって
いうのも悲しくないですか?
それって別に
あなたじゃなくても
安いところ、立地が良いところが
見つかったら来なくなる確率が
めっちゃ高いですよね?
なぜ?
あなたのお店に選ぶ必要があるのか?
ここが一番の重要な所なんです。
値段も立地もそうですが、それより
一番重要なのは人柄なのかと。
わざわざ時間をかけて来られて
対応が雑だとか
言葉使いが悪いとか
二日酔いとか、爪が汚いとか、口が臭いとか
嫌でしょ!(笑)
やっぱり、人と人の仕事をしているのですから
最低限の身だしなみと来られる為の理由と目的
プラスお悩み解消。
これが出来れば自然に
紹介が増えるのではないのか?と思います。
簡単ではないですが、
私たちの仕事はただ施術してはい終わりではなく
(ロボットじゃないので)
来られた方のお悩みを無くす為の最適な提案を
し続けて行かないといけません。
サルやゴリラのような人間は
そこで直ぐに金の計算をしますが
もっと先の紹介につながる仕事をして下さい。
そもそもお客さんを紹介
してもらう事が恥ずかくて言えないとか
プライドが高い人はまずその姿勢を直さないと無理です。