とある企業のクラウドファンディングの件をご存知ですか？

こんにちは。
土曜日担当の
“お客さんに喜んで継続して通っていただいて
幸せに繁盛する専門家”
廣畑です。

その企業というのは令和納豆というところです。
令和納豆の件を簡単に説明すると

・納豆定食生涯無料パス一万円という目玉リターンのクラウドファンディングがあった。
・1000人以上の応募が集まり無事成功
・パス取得者が無料メニューのみを注文するケースが多発
・後付けで理由を付けてパスがはく奪されたという報告が相次ぐ
・令和納豆側が事情説明をしたものの受け入れられず炎上

という流れです。

詳しく知りたい方は検索してみてください。

この件を知って「へぇ～」で終わるのもありです。
ですが、出来ることなら何らかの学びを得た方が良いんじゃないかとぼくは思います。

ということで今回ぼくが得た学びの大きいものとしては

◎商品の価格設定の重要性
生涯無料パス一万円というのは明らかに価格設定ミスです。
対象商品の通常価格は600円です。
もし仮に週に1回、20年通ったとしたら・・・
600×50×20＝600000
60万円です。

これを１万円で
販売するのはちょっとまずいですよね。
ここまで足しげく通わなくても
10万円分ぐらいは元が取れそうです。

以前とある整体師兼コンサルの方の話で、
『「月間整体フリーパス1万円」を
やろうと思っているんですが、どうですかね？』
みたいな相談をコンサル生からされて
思わず苦笑いしたという話を思い出しました。

 
◎その後の対応のマズさ
その後このパスの恐ろしさに気づいたのか、
色々と難癖に近い理由ではく奪を始めたのですが、
これは企業としては完全に悪手でしたね。

案の定の大炎上でした。
今は謝罪の上返金したりしていますが、
最初からこれをやっていれば
まだ損害は小さかったんじゃないかと思われます。
売り上げや利益はもちろん大事ではありますが、
企業にとって何より重要なのは信頼です。
そこを一撃で自ら破壊する行為・・・
もし自分がこれをやってしまったらと
想像するだけて寒気がします。
うまいこと行ってる
会社や同業者から得られる
学びはもちろん大きいですが、
こんな感じのしくじり先生から
得られる学びもすごく価値がありますよね。
もしここから令和納豆の
怒涛の大逆転が見られるなら、
それはそれで楽しみです。
しばらく見守りたいと思います。
それではまた次回。

今回のテーマはいかがでしたか？

このブログをお読みのあなたが
・技術に自信がない
・一人治療院で仲間がいなくて不安がある
・治療院経営に不安がある
・自院に特徴がない
・技術は確かなのにお客さんに伝わっていない気がする

そんな悩みがあるようでしたら
ぜひ一度炭酸整体協会の体験会や説明会に遊びに来てください。
素敵な仲間があなたの悩みにきっと答えてくれますよ！

現在の見学会&体験会のスケジュールはこちら
↓
https://tansankengaku.jimdo.com/

※なお、炭酸整体協会は一地域一院制を設けておりますので、
同じ区域から先に申し込みがあった場合は先着の方しかご案内出来ません。
迷っているうちに先に近所の治療院が導入しても泣くに泣けません。お早めに。