From:加藤　高夫

治療院より

木曜日担当の加藤 高夫です。

 

 

今回は

 

 

《やる気スイッチ》

 

 

について

やっていきたいと思います。

 

 

あなたは

初回問診時の時

何を患者さんに伝えていますか？

 

 

治療院の方針？

治療方法？

他の治療院との違い？

 

 

どれも

間違っていないと思います。

 

 

しかし

 

 

このような内容って

どこの治療院でも話しています。

 

 

もちろん

今あげたものは

伝えたほうが良い事なので

伝えるべき項目です。

 

 

しかし

 

 

今の内容を

患者さんに伝えても

心には響きません。

 

 

これだけでは

患者さんは通いたいとは

思わないのです。

 

 

では

どうしたら良いのか？

 

 

それは

患者さんの

やる気スイッチを

押すといいんです！

 

 

聞いたことありませんか？

 

 

やる気スイッチ！

 

 

昔

塾のCMで

背中にスイッチが付いていて

それ押すとやる気がでるCM。

 

 

あれです！

 

 

あれを

問診時にやるといいんです。

 

 

質問です。

 

 

あなたが

やる気になるときって

どんな時ですか？

 

 

考えてみてください。

 

 

どんな時か

思いつきましたか？

 

 

今

頭に浮かんだ

やる気スイッチが入る時の事を

 

 

患者さんにも

やってもらったり

感じてもらうのです。

 

 

人によって

やる気スイッチは

違うかもしれません。

 

 

だから

いくつかパターンを

持っているといいかもしれませんね。

 

 

例えば

やる気スイッチの例として

目標設定というものがあります。

 

 

患者さん自身に

目標設定をしてもらうのです。

 

 

自分自身で

目標設定を決めることで

 

 

患者さん自身が

意欲的に治療に

向き合ってくれるようになります。

 

 

決して

こちら側から

進めるわけでもなく

 

 

目標を患者さん自身が設定すると

意欲的に動くようになるのです。

 

 

大事なのは

具体的に患者さんが

どんな状態になりたいかを

 

 

しっかり

イメージしてもらうことです。

 

 

しっかり

イメージしてもらうと

 

 

患者さん自身が

本当にどうなることを

望んでいるのかを本人が気がつきます。

 

 

患者さんは

初めて来院したときは

 

 

実は

そこまで

しっかりとした動機を

自身も気がついていません。

 

 

そこを

一度しっかり

認識させてあげるのです。

 

 

そして

その目標を

お互いに共有するわけです。

 

 

その後に

あなたがプロとして

伝えてあげるのが

 

 

患者さんが

なりたい状態が

 

 

どれくらいの期間で

達成できるのかをプロとして

伝えてあげるのです。

 

 

しかし

 

 

この時点で

お伝えしてあげられるのは

予測になります。

 

 

実際に

治療をしてみなければ

 

 

正直

どれくらいかかるかは

わかりませんからね。

 

 

ただ

 

 

経験則として

これくらいはかかる可能性があること

 

 

患者さんには

お伝えできると思います。

 

 

ここまで

患者さんに伝えることが出来れば

 

 

患者さんにも

未来が想像できてきます。

 

 

本気で

よくなりたい人なら

 

 

ここまでくれば

基本的には

自主的に行動をしようとしてきます。

 

 

こちら側が

言わなくても

患者さんの方から

次の予約を聞いてくるのです。

 

 

患者さんの

やる気スイッチが入ったあとに

 

 

あなたの治療院の特徴や

あなたの想いなどを伝えてあげると

 

 

さらに

患者さんの感情は動きます。

 

 

どうでしたでしょうか？

 

 

あなたは

患者さんの

やる気スイッチを

押していましたか？

 

 

今回は

一例をお伝えしました。

 

 

きっと

まだまだ

やる気スイッチの押し方は

たくさんあると思います。

 

 

私なら

こんな感じに言ってもらえたら

やる気スイッチが入る！

ってことがあれば

 

 

ぜひ

患者さんに

やってあげてくださいね(^ω^)

 

 

追伸）

最近の協会での活動は

スポーツクラブのイベントが

多いのですが

 

 

これが

 

 

すこぶる

評判がいいのです！

 

 

協会が

イベントをやるときに

簡単な打ち合わせはしますが

 

 

細かく

指示を出したりしません。

 

 

それはなぜか？

 

 

それは

目標設定が

各々でしっかりあって

 

 

それに向かって

自主的に行動してくれているからです。

 

 

大まかな

協会での方向性は

統一していますが

 

 

その中で

メンバーたち自身が

 

 

自分なりの

課題を持って

取り組んでくれていますので

 

 

本当に

イキイキやってくれます！

 

 

その熱量などが

きっと体験される人たちに

伝わるのでしょう。

 

 

体験をした人たちが

みんな満足して行ってくれます。

 

 

常に

意識を持った活動が

メンバーたちの自信になり

 

 

最近の

メンバーたちの顔つきが

本当に違ってきました！

 

 

あなたも

こんなメンバーたちと

成長していきたいと思いませんか？

 

 

炭酸整体協会って

どんなところ？と

興味を持ってくれたあなた

 

 

こちらに

顔を出してみませんか(^ω^)

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