ココだけはぶれてはいけないところ【加藤高夫】

2019.08/14

From:加藤 高夫

治療院より

木曜日担当の加藤 高夫です。

 

 

今回は

 

 

《目の前の患者さんに集中》

 

 

について

やっていきたいと思います。

 

 

もし

あなたが

集客に悩んでいるなら

 

 

一度

今いる既存患者さんを

思い返してください。

 

 

毎月

どれくらいの患者さんが

あなたの治療院に来るのでしょうか?

 

 

新規ではないですよ。

 

 

リピートの

患者さんです。

 

 

その患者さんの人数は

あなたの望んでいる人数でしょうか?

 

 

それとも

まだまだ足りていないでしょうか?

 

 

そもそも

そんなこと考えたこともないかも

しれませんね。

 

 

もし

今まで考えたことがなかった人は

ぜひこの機会に数えてみてください。

 

 

この人数が

今のあなたの評価であり

 

 

これが分かることで

だいたいの売上がわかってきます。

 

 

ここの部分が安定していると

新規に必死にならなくても

良くなってきます。

 

 

この部分の人数を

しっかり管理できていないと

 

 

いつも

新規に頼った経営になってしまいます。

 

 

そして

 

 

新規に

頼った経営になってくると

 

 

大事なことを忘れがちに

なってきてしまいます。

 

 

それは

 

 

新規ばかりに

意識がいってしまって

 

 

気がつかないうちに

既存の患者さんたちへの対応が

疎かになってきてしまうのです。

 

 

この

疎かになってしまった行動は

確実に既存患者さんは感じています。

 

 

そして

気が付くと

 

 

少しずつ

あなたの治療院から

消えていってしまうのです。

 

 

怖いのが

そのことに

なかなか気が付けないのです。

 

 

気がついた時には

かなりの優良患者さんが

離脱しているのです。

 

 

離脱してしまった

優良患者さんは

 

 

どんなにいい関係だったとしても

殆どの場合戻ってきません。

 

 

なにせ

あなたに裏切られたと

思っていますからね(;´Д`)

 

 

これが

 

 

あなたが

すでに十分な

既存患者さんがいるなら

 

 

それは

常に目の前の患者さんに

向き合えている可能性が高いと

いえます。

 

 

逆に

現在既存患者さんが

十分ではないのなら

 

 

もしかしたら

 

 

目の前の患者さんに

集中できていないかも

しれません。

 

 

でも

心配はいりません。

 

 

あなたは

今から目の前の患者さんに

全力で集中すれば問題解決です。

 

 

現在

あなたの患者さんは

 

 

あなたの何かに惹かれて

あなたのところに治療にきています。

 

 

その患者さんにとって

あなたには何か魅力があるわけです。

 

 

その何かの魅力を

どんどん磨いていってください。

 

 

そうすれば

おのずと

あなたのファンは増えていきます。

 

 

当然

新規を集める施策は大切です。

 

 

しかし

新規よりも

 

 

今いる患者さんを

大切にしながら

 

 

あなた磨きを

行うことのほうが

何倍も大切だと思います。

 

 

目先の売上に

とらわれすぎて

 

 

新規ばかりを

追っかけていると

 

 

薄っぺらい

治療院が出来上がってしまいます。

 

 

薄っぺらい治療院は

何か変化が起こると

一気にボロが出てきます。

 

 

そうではなく

 

 

目の前の患者さんに集中しながら

自分磨きも怠らなかったなら

 

 

何か起きたとしても

きっと乗り越えることが

できると思います。

 

 

あなたはきっと

治療家を目指したときは

 

 

目の前の患者さんを

何とかしたいという気持ちを

持っていたはず。

 

 

その

熱い気持ちだけは

 

 

いつまでも

ぶれてはいけないと思います。

 

 

時代が変わり

集客方法が変わったり

手技が変わったり

治療院の形態が変わったとしても

 

 

この

熱い気持ちだけは

変えないでください。

 

 

それが

あなたの最大の武器になりますから。

 

 

それが

あなたの最大の防御になりますから。

 

 

もし

この熱い気持ちを

最近忘れていたなって思ったあなたは

 

 

もう一度

熱い気持ちを

呼び起こしてください!

 

 

きっと

パワーがみなぎってくると

思いますよ(^ω^)

 

 

追伸)

炭酸協会は

他とは違った武器で

差別化をしています。

 

 

だからですが

 

 

どうしても

そういうところばっかりが

目立ってしまいます。

 

 

しかし

 

 

協会でお伝えしていることは

そういうことだけではなく

 

 

実は

もっと

本質的なことを

 

 

お伝えしていることのほうが

多いのです。

 

 

なぜなら

強い治療院を作るには

 

 

結局は

本質的なことができていることが

必須になってくるからです。

 

 

この

本質的なことって

 

 

かなり地味だし

 

 

すぐに

結果が出ることばかりではありません。

 

 

だからこそ

 

 

やった治療院は

他に負けない治療院になるのです。

 

 

炭酸協会では

その上に他にない武器を

上乗せできるのです。

 

 

もし

あなたが

本質的なことと

あらたな武器を手に入れたいと

思っているなら

 

 

一度

こちらに

参加してみたらどうでしょうか?

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