こんにちは。土曜日担当の

“お客さんに喜んで継続して通っていただいて

幸せに繁盛する専門家”

廣畑です。

 

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シリーズ

【ちゃんと通ってもらえる院の作り方】

 

をお送りしております。

 

第8.回目となります今回のテーマは

 

「シリーズのまとめ」

 

です。

 

 

今までいろいろなことをお伝えしてきました。

それのおおまかな流れをあらためて紹介いたします。

 

 

①前提＝心構え、考え方

②ラポール、信頼関係を築く

③悩みをしっかり聞く

④いい施術を行う

⑤きっちり予約していただく

 

 

これをエンドレスに繰り返すだけです。

すっごいシンプルですよね？

 

 

実はこの5つの流れ、重要度が違います。

一番大事なものから順位をつけるとどうなると思いますか？

 

 

少し考えてください。

 

 

・・・

 

 

・・・・・

 

 

・・・・・・・

 

 

答えは出ましたか？

 

 

上記の重要度の順番は次の通りです！

 

じゃーん！

↓

①前提＝心構え、考え方

②ラポール、信頼関係を築く

③悩みをしっかり聞く

④いい施術を行う

⑤きっちり予約していただく

 

 

なんと流れのとおりです（笑）

 

 

よく

「回数券を売るには何て言ったら良いんですか？」

「どんな施術をすればリピートにつながりますか？」

 

なんて質問を受けるんですが、せっかくなのではっきり言いますね。

 

 

流れをきっちり踏めば自然に来てくれます。

 

 

逆に想像してみてください。

・自信なさそう

・うさんくさい

・ちゃんと話聞いてくれない

・施術もいまいち

・次回予約と回数券の案内だけうまい

 

 

普通こんな治療院二度と行きませんよね？

 

 

大事なことなのであえて何回も言います。

 

①心構えをしっかり作ります。

②信頼関係をしっかりと築きます。

③相手の悩みをちゃんと聞きます。

④施術を誠意をもって行います。

⑤相手の悩みを解決するための最高の提案を行います。

 

 

この流れを徹底的に意識してください。

それこそもう、DNAに刻みこまれるぐらいに。

 

 

まずはこれを極めてくださいね。

 

 

 

☆今回のまとめ☆

 

①心構えをしっかり作ります。

②信頼関係をしっかりと築きます。

③相手の悩みをちゃんと聞きます。

④施術を誠意をもって行います。

⑤相手の悩みを解決するための最高の提案を行います。

 

以上の流れをしっかり意識して自然に行えるまで自分に落とし込みましょう！

 

 

お役に立てれば幸いです。

 

今回のテーマはどうでしたか？

もしよかったら感想をいただけると嬉しいです＾＾

 

もしこのブログをお読みのあなたが

・技術に自信がない

・一人治療院で仲間がいなくて不安がある

・治療院経営に不安がある

・自院に特徴がない

・技術は確かなのにお客さんに伝わっていない気がする

 

そんな悩みがあるようでしたら

ぜひ一度炭酸整体協会の体験会や説明会に遊びに来てください。

素敵な仲間があなたの悩みにきっと答えてくれますよ！

 

2018年6月現在の見学会&体験会のスケジュールはこちら

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※なお、炭酸整体協会は一地域一院制を設けておりますので、

同じ区域から先に申し込みがあった場合は先着の方しかご案内出来ません。

迷っているうちに先に近所の治療院が導入しても泣くに泣けません。お早めに。

 

※現在僕と一緒に働いてくれる向上心の高い治療家さんを募集しております。

将来的に分院展開していきますので、経営に関心が高い方、

人と関わるのが大好きな明るい方、お気軽にメールしてください。

僕に教えられることは惜しみなくお伝えします。一緒に成長していきましょう。

minamisunaseitai@yahoo.co.jp