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ちゃんと通ってもらえる院の作り方「技術云々の前に」【廣畑勇樹】
2018.04/27
こんにちは。土曜日担当の
“お客さんに喜んで継続して通っていただいて
幸せに繁盛する専門家”
廣畑です。
リピートなどでお悩みの先生に
今のところ無料で答えるLINE@です。
何か疑問や質問があれば遠慮なくお聞きください。
↓
https://line.me/R/ti/p/%40fpu1085v
今回から新シリーズ
【ちゃんと通ってもらえる院の作り方】
をお送りしていきます。
第一回目となります今回のテーマは
「技術云々の前に」
です。
実は技術がものすごい高レベルでも、
トークが完璧としか言えなくても
【絶対に通ってもらえない】
そんな条件があります。
それは・・・
『生理的に無理』
です。
初めて行ったごはん屋さんで
・壁紙が破れてる
・天井に油染みが・・
・床にほこりの塊がある・・
・クモの巣が張ってる
・食器にヒビが入ってる
・ネズミが運動会してる
・ゴミ箱がお客さんから見えるところに置いてある
・店員がフケだらけ
etc…
そんな奴おらんで!
と思うかもしれません(笑)
もしこんな店があったとして、
めちゃめちゃ美味しい料理が提供されたとして、
あなたはまた行きたいと思いますか?
清潔さなんか全然気にしない♪
という方もごくまれにおられますが、
大多数の方はリピートには難色を示すのではないでしょうか。
まぁさすがにここまでひどくなかったとしても、
もしかしたら少し厳しい目で見たら、
あなたはお客(患者)さんから見て生理的に100%大丈夫ですか?
目ヤニついてませんか?
鼻毛出てませんか?
口臭は大丈夫ですか?
体臭は大丈夫ですか?
髪型ボサボサじゃないですか?
ひげは小汚くないですか?
白衣は黄ばんでませんか?
院のすみっこのほこり毎日掃除してますか?
トイレは素手でさわれるぐらい綺麗ですか?
etc…
本当に大丈夫ですか?
けっこう自己評価だと甘い採点をくだしがちです。
出来るだけ信用のおける第三者にジャッジしてもらってくださいね。
自信がない場合のおすすめは・・・
いつもより一時間早く起きて、
朝お風呂(シャワー)に入って
早めに出勤してゆっくり掃除すること
です。
簡単でしょ?
僕わたしは大丈夫だ!
そんな方も一度再確認してみてくださいね。
お役に立てれば幸いです。
今回のテーマはどうでしたか?
もしよかったら感想をいただけると嬉しいです^^
もしこのブログをお読みのあなたが
・技術に自信がない
・一人治療院で仲間がいなくて不安がある
・治療院経営に不安がある
・自院に特徴がない
・技術は確かなのにお客さんに伝わっていない気がする
そんな悩みがあるようでしたら
ぜひ一度炭酸整体協会の体験会や説明会に遊びに来てください。
素敵な仲間があなたの悩みにきっと答えてくれますよ!
※なお、炭酸整体協会は一地域一院制を設けておりますので、
同じ区域から先に申し込みがあった場合は先着の方しかご案内出来ません。
迷っているうちに先に近所の治療院が導入しても泣くに泣けません。お早めに。
※現在僕と一緒に働いてくれる向上心の高い治療家さんを募集しております。
将来的に分院展開していきますので、経営に関心が高い方、
人と関わるのが大好きな明るい方、お気軽にメールしてください。
僕に教えられることは惜しみなくお伝えします。一緒に成長していきましょう。