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「告白♡」【加藤高夫】
2017.12/07
From:加藤 高夫
自宅より
木曜日担当の加藤 高夫です。
今回は
《クロージング》
について、
やっていきたいと思います。
先日の出来事です。
幼稚園から
娘と帰ってくる時のことでした。
この日は
娘のクラスの男の子と
途中まで帰っていました。
娘は
その男の子に突然
「ねえ、結婚しよ！」
いきなりの
プロポーズでした(;ﾟДﾟ)!
その男の子は
「うん、いいよ！」
私の心の中は
「え～～～OKなの～～～！」
「即答しすぎでしょ～～～～」
と
心の中では
パニクっていましたが
私は
余裕の笑みで
「大切にしてあげてね！」
と
大人の余裕を見せときました(；´Д｀)
傍から見れば
ほんわかなエピソードですが
父親としては
複雑な心境です。
なぜ
こんな話をしたかというと
治療家の先生の中には
結構自分の思いを伝えることが
苦手な先生が多いみたいで
クロージングに
手こずっているようなのです。
だから
娘のプロポーズの話から
クロージングのコツを
学んで欲しかったのです。
何を
学んで欲しかったかというと
私の娘のように
サラッと言ってしまえば
結構あっさりと
OKが出るものなんですよ！
ってことです。
あなたは
クロージングを
難しく考えすぎなんですよね。
もっと
シンプルに考えてみませんか？
クロージングは
自分の伝えたいことを
サラッと伝えるだけなのです。
あとは
相手が勝手に
決めてくれますから。
変に
言い方とかを考えると
思いが伝わりません。
本当に
シンプルに
思いを伝えればいいだけなのです。
そうすれば
相手が必要だと
思っていればOKでますから。
もし
OKじゃなかったなら
そもそも
興味がなかったのです。
この場合は
クロージングの問題なのではなく
クロージングの
前の段階での問題なのです。
サービスの価値が
相手に伝わっていないのです。
だから
思いを伝えても
無理なのです。
なら
何をしたらいいのか
わかりますよね？
クロージングではなく
価値を伝えるには
どうしたらいいのかを
考えないといけないというわけです。
クロージングが
うまくいかないなら
もっと
クロージングの前の段階を
考えてみましょう。
ここが
しっかりしていれば
先程も説明しましたが
シンプルに伝えれば
あっさりOKがでますから。
さあ
今から
前準備をしっかりして
あなたも
私の娘のように
患者さんに
あなたの思いを
告白してみてくださいね(^ω^)
追伸）
炭酸整体協会では
毎月勉強会を行っています。
勉強会では
今回のような
クロージングについてとかも
勉強していきます。
ただ
話を聞くだけではなく
メンバー同士で
意見を出し合いながら
シェアしていきます。
ただ
一方的に聞くだけではなく
意見を出し合うことで
より理解を深めていくのです。
このように
日々勉強できる場というのは
本当にありがたいです。
もし
あなたも
仲間たちと
勉強し合いたいなら
一度こちらを
覗いてみてください。
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追追伸）
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