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≪倒産確実≫整体院の実態【八木貴文】
2017.11/07
いつもありがとうございます
解体心所の八木です。
わたしが、この日本炭酸整体協会のブログ
を書くようになって、4回目ですが…
最初の記事が、
整体の業界にはライバルが多い
2回目は
お客様から負のエネルギーを受ける
3回目は
お客様とのトラブルの危険が有る
という話をしてきました。
これらはどれも、整体院を営んでいくうえで
乗り越えなければいけない、壁だと思います。
どこを見回しても、整体、整骨、鍼灸、按摩
マッサージなどが、コンビニ以上にいっぱい
存在しています。
その中で、あなたの店の特徴や専門性をだして、
他店との差別化が必要です。
それと同時に、チラシや広告、ブログや動画
を駆使して、あなたのお店をアピールする必要
も当然あります。
アピールの仕方も、あなたの良さと能力が伝わり
なおかつ信用してもらえる様にしながら、しかも
お客様の目に止まる情報で、お客様が見る媒体を
チョイスして活用する必要があります。
当然、待っているだけでは、お客様は来てくれる
はずはありません。
しかも、
お客様が来てくれる様に成っても、
あなたが施術していると解ると思いますが、お客様
は身も心も疲れ果てていて、肉体的にだけでなく
精神的にも疲弊している状態です。
なので、愚痴っぽくなっていたり、感情的だったり
ネガティブだったり、ウツ状態で精神が不安定な
お客様も少なからず訪れます。
例え、あなたが「鋼の心」の持ち主だったとしても
あなたが人間である限りは、必ず影響は受けます。
という事は、お客様が来れば来るほど、あなたは
肉体的によりも、精神的に疲労が蓄積するでしょう。
なので、
あなたの疲れが心を、定期的に休める必要が有り
意識して「ストレス発散」の時間を持つ必要が
有るという事です。
これを無視して働き続けると、今度はあなたが
知らず知らずのうちに、「ウツ状態」になる
可能性も有ります。
そして、
精神的に不安定で、疲れが溜まった状態で来る
お客様は、イライラしやすかったり、感情的に
乱れやすくなっている可能性が有ります。
なので、
お客様が、あなたの施術に満足しなかったり
あなたとのコミュニケーションが上手くいかず
文句を言われたり、怒りをぶつけられたりする
可能性も大きいという事です。
例え、あなたが
「完璧な施術」
で
「完璧な会話」
を行ったとしても、お客様の精神状態によっては
トラブルを回避できない可能性があるという事です。
そう考えると、この3つのリスクを認識して
それを乗り越えて、回避する必要が有ります。
そう考えた時に、
日本炭酸整体協会の会員に成る事で、
回避できると思っています。
だから、あなたも…
と強制するつもりは有りません。
が、
例えば、他店との差別化を考えた時
まず、「炭酸整体」という時点で差別化に成り
あんじ会長が雑誌やテレビで広めてくれている
お陰で、知名度も上がってきています。
しかも、炭酸整体の勉強会で、色々な施術の
方法も学ぶことが出来るので、他店との
『技術的格差』
も自然とできてきます。
そして、
定期的に開催してくれる、炭酸整体協会の勉強会
などで、仲間と会って話すことで、色々な心配や
悩み、不安をシェアしあう事も可能です。
そこで出来た人間関係は、歴を追うごとに深く
なるので、あなたがネガティブになった時や
ウツっぽくなったとしても、誰かが手を差し伸べ
あなたの背中を押してくれると思います。
しかも、
勉強会で仲良くなれば、今まで経験の多い方々の
失敗例や成功パターン、トラブルになりやすい事象
なども、直接質問する事も出来るようになります。
場合によっては、あなたの施術スタイルの盲点を
指摘して、あなたが陥りやすいトラブルを未然に
防ぐことも可能になるかも知れません。
と、これは全てはあなた次第ですが。
しかし、
同じ業種の集まるコミュニティーが用意されていて、
しかも、あなたが何もしなかったとしても、自然と
「炭酸整体を有名にしよう」
とみんなが必死に広報活動をしてくれる。
という事を考えると、わたしとしては
『価値の高いコミュニティー』
だと心底感じることが出来ます。
なので、わたしとしても炭酸整体をガンガン広め
みんなで切磋琢磨しながら、大きくして行きたい
と思っています。
ここまで読んでいただき
ありがとうございました。
解体心所、人生『改革』整体院ブログ
https://ameblo.jp/kaitaishinsho1979
よろしくお願いします。
人生『改革』整体院
解体心所 八木貴文