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残念！あなたの話なんて、ほとんど覚えていませんから【加藤高夫】
2017.05/04
From:加藤 高夫
自宅より
木曜日担当の加藤 高夫です。
先日の日曜日に娘が
「耳が痛い！」
「変な音がする！」
と言って
大泣きしました。
おそらく
中耳炎だろうと予測。
筋反射を使った検査で
中耳と内耳に問題がありとでました。
そこで
治療をかけたところ
８割ほど改善しました。
一応
月曜日に
耳鼻科へチェックに。
予想通り
中耳炎の診断。
今回は
病室には
私が一緒に行きました。
診察が終わり
待合にいた妻に
「先生はなんて言ってた？」
と言われたので
「中耳炎だって！」
と言ったら
「それだけ？」
って言われてしまいました。
そうなんです。
私は
耳鼻科の先生の話を聞いていたのに
ほとんど覚えていなかったのです。
先生が
説明してくれているときは
一生懸命聞いていましたよ！
でもね
診察室から出たとたん
スーって記憶が
どこかに行っちゃったんです(；´Д｀)
情けないですけど
全然おぼえていないんです！
今回の出来事で
あらためて実感しました。
お店に来る患者さんも
こんなもんなんだろうなって！
あんなに
ｳﾝｳﾝ頷いて
わかったようにしていても
家に帰った頃には
ほとんど
覚えていないんだろうなって！
では
どうしたらよいか？
それは・・・
覚えておいて欲しいことは
紙に書いて渡すのです。
あらかじめ
伝えることが決まっているなら
前もって
紙に書いて用意しておきましょう！
説明したあとに
それを渡すことで
患者さんにも
しっかり伝わる可能性が
高くなります。
今回は
本当に良い経験をしました(^ω^)
追伸）
今回のように
人は
忘れやすい生き物です。
しかし
今までにない
インパクトのあるもは
覚えているものです。
そんな
インパクトのある
治療があったら良いと思いませんか？
それが
あるのです！
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追追伸）
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