自宅より

木曜日担当の加藤 高夫です。

 

 

もうすぐクリスマスですね！

 

 

先日

娘のプレゼント選びのために

トイザラスに行ってきました。

 

 

ここには

たくさんのおもちゃが

置いてあります。

 

 

値段も

ピンキリです。

 

 

できれば

安くて娘が喜ぶものがいいのですが

なかなかそうはいきませんね～。

 

 

娘に

「サンタさんには何をお願いするの？」

 

 

って聞くと

 

 

なかなかのものを

要求してきました(;ﾟДﾟ)!

 

 

何かは想像にお任せします(笑)

 

 

娘が

要求してきたもですが

 

 

似たようなものが

他にもあったりします。

 

 

これが

あるキャラクターのものになると

一気に値段が跳ね上がります。

 

 

値段が高い理由は

作りが他のものより

しっかりしているからかもしれません。

 

 

だからといって

ここまで値段の差が出るほどの

違いがあるわけではありません。

 

 

これは

ブランディングの効果です。

 

 

これって

ブランド品も同じですよね？

 

 

服にしろ

カバンにしろ

あそこまでの差が出るほど

 

 

品質に

違いがあるわけではないと思います。

 

 

違いがあるのは

価値の違いです。

 

 

治療院経営でも

同じことが言えます。

 

 

例えば

肩こりを治してもらおうと

お店選びをする時

 

 

ただ単に

「〇〇治療院」より

 

 

「肩こり専門　〇〇治療院」

というところの方が行ってみたいと

思うと思います。

 

 

同じ店でも

伝え方が変わると

印象も変わるわけです。

 

 

だから

 

 

ブランド品のように

ブランド力がなくても

 

 

伝え方を変えるだけでも

効果は出すことは十分できるのです。

 

 

価値の伝え方は

店内でもとても大事になってきます。

 

 

患者さんに

どんな価値を伝えるかで

 

 

リピートするかどうかは

大きく変わって来るからです。

 

 

よくありがちなのが

 

 

当院の治療は

ここでしかないものなので

すごいんですよ！

 

 

とか

 

 

この技術は

ゴッドハンドの先生直伝のもの

なんです！

 

 

みたいなことを

前面に伝えてしまっていることが

あります。

 

 

これはこれで

素晴らしいことなのですが

 

 

患者さんからしたら

そんな事どうでもいいことなのです。

 

 

患者さんが知りたいのは

 

 

自分の症状は

ここで治るのかどうか？

ということなんです。

 

 

だから

患者さんに

一番伝えなければいけないことは

 

 

施術法がどうとか

この器械がどうとかではなくて

 

 

患者さんの症状が

 

 

なんで起こったのか？

どれくらいで良くなるのか？

治療をすることでどうなるのか？

などを伝えるべきなのです。

 

 

そして

治療を受けるべき必要性や

 

 

その価値を

理解してもらうことなのです。

 

 

技術とかの説明は

そのあとなのです。

 

 

極端なことを言えば

 

 

治療院で

治療をする意味や価値が伝われば

 

 

技術とかは

なんでもいいのです。

 

 

地域で唯一のものでなくても

ゴッドハンドでなくても

全然構わないのです。

 

 

逆に

 

 

どんなに

すばらしい器械を持っていても

 

 

どんなに

すばらしい技術を持っていても

 

 

その価値を

患者さんに伝えられなければ

無駄に終わってしまうのです。

 

 

治療技術を磨くことなどは

とても大事なことです。

 

 

これは

一生やっていかなければ

いけないことだとおもいます。

 

 

ただし

その価値が伝わらなければ

宝の持ち腐れになってしまうのです。

 

 

だから

 

 

素晴らしいものを

素晴らしいと伝えれる技術も

やっぱり必要なのです。

 

 

技術力は

なかなか一気に

上達するものではありませんが

 

 

 

伝え方は

技術を高めることよりは

早く上達することができると思います。

 

 

今すぐにでも

取り掛かることもできます。

 

 

当然

いきなりうまくいくわけでは

ありません。

 

 

しかし

意識して行えば

 

 

これだというものが

必ずできるようになると思います。

 

 

今現在

自分の技術に

自信がなかったとしても

何も心配することはありません。

 

 

少なくても

患者さんよりは

知識はありますし

技術も持っているはずです。

 

 

自信を持ってやればいいのです。

 

 

自信を持って

治療に通う必要性や価値を

伝えてあげてください。

 

 

しっかりと

価値が伝われば

ちゃんと通ってくれますし

治療効果も出てくるはずです。

 

 

上手くいかないときは

技術力よりも価値を伝えきれていない時だと思います。

 

 

そして

この伝えるという事は

 

 

あなたの言葉でなければ

なかなか相手には響きません。

 

 

でも初めは

何をどう伝えればいいのか

わからない人もいるかもしれません。

 

 

そういう人は

まずは誰かの話す内容を

真似てもいいと思います。

 

 

しかし

 

 

何を話したらいいのかが

わかってきたら

 

 

最終的には

あなたの言葉になるまで

しっかり作る上げていくべきだと

思います。

 

 

それができなければ

やっぱり相手には伝わりにくいのです。

 

 

逆に

あなたの価値を

あなたの言葉で

相手に伝えることができれば

 

 

あなたのファンが

どんどん増えていくと思いますよ。

 

 

今後は

施術の技術を磨きつつ

 

 

伝える技術も同時に

磨いていきましょうね(^ω^)

 

 

追伸）

とはいっても

武器を持っていたほうが

差別化しやすいと思います。

 

 

そんな

 

 

差別化できる武器が

ここで手に入ります。

http://tansan.org/

 

 

ここでは

ただ単に

武器を手に入れれるだけでなく

 

 

その価値の

伝え方も学ぶことができます。

 

 

巷には

武器を手に入れただけで

 

 

上手く価値を

伝えることができない人が

大勢いいます。

 

 

せっかく手に入れた武器を

無駄にしてしまっているのです。

 

 

あなたも

そんな一人になりたくないなら

 

 

こちらをご覧下さい！

http://tansan.org/

 

 

追追伸）

 

できれば

妊婦さんへの施術法も知りたいなら

 

 

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