なぜ、当院は年末の駆け込み患者が多いのか?【つじよしなり】

2015.12/18

From:つじよしなり

治療院より、、、

 

 

 

12月も半分が過ぎました。今年もあとわずかになりましたね。

 

 

今年の漢字は「安」に決まりましたが、ある炭酸整体のメンバーが、今年は安治先生の影響が大きかったので納得!と言ってました。

 

 

ウマいこと言いますね!廣畑先生!

 

 

最近僕の治療院では、年末の駆け込みの患者さんが増えてきています。

 

 

その中でも、休眠患者さんからの予約が増えています。

 

 

みんなそれぞれ理由があって、治療間隔が空いたみたいです。

 

 

調子の良かった方、調子が悪かったけど来れなかった方みたいに。

 

 

それでも予約の電話をしてくれたのは、ニュースレターのおかげかなと思ってます。

 

 

当院では月に1回、過去1年間の休眠患者や次の予約を取らなかった方向けに出しています。

 

 

ニュースレターの内容は、その季節に関する健康や生活情報、僕の活動報告などです。

 

 

その他にも、我が家で飼っている犬の写真も毎月載せています(僕より人気物です…)。

 

 

でも、ニュースレターは出したからといって、みんなが来ることはありませんよ。

 

 

僕の治療院のことを忘れてもらわないために、コツコツとやっているんです。

 

 

先日も、「先生の新聞(ニュースレターのこと)で、先生が頑張ってる姿をちゃんと見ましたよ!」と嬉しいお言葉をいただきました。

 

 

このように、しばらく治療院に来られていなくても、僕との接点がちゃんと出来ているんです。

 

 

なので、急に治療を受けたくなった時に最初に思い出すのは、絶対に僕の治療院なのです。

 

 

これでいいのだ。

 

 

ニュースレターは休眠患者さんだけでなく、通院中の患者さんにもお会計の時に渡しています。

 

 

楽しみにして下さっている方は、全部ファイルに入れてくれてるみたいです。

 

 

もうここまで来たら、完璧に僕のファンです。

 

 

ニュースレターを2年半続けていますが、分かったことがあります。

 

 

経営が高いレベルで安定してきます。

 

 

僕たちの仕事はリピートが大事です。

 

 

離脱する人が少なくなりましたし、久しぶりに来られる方も増えました。

 

 

まだニュースレターを出したことない方は早くやった方がいいですよ。

 

 

新規を集めるのには投資する金額は大きくなりますが、休眠患者さんには少ない投資で出来ますからね。

 

 

ニュースレターはすぐには効果は出ませんが、半年以上続けると状況が変わってきます。

 

 

他の治療院が面倒でやらないことを率先してやることで、地域一番店になりましょう!

 

 

 

では、今から来月号のニュースレターを作成します。

 

 

 

 

本日も最後までブログを読んでいただき、誠にありがとうございました。

 

 

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