From:加藤　高夫

自宅より

木曜日担当の加藤 高夫です。

 

 

前回の記事で、娘が予防注射をしに行った時に感じた事をお伝えしました。

 

 

その時に学んだ事は、患者様が感じた感覚が全てということでした。

 

 

患者様が不快と感じれば、こちら側がそんなつもりがなくても、患者様は来なくなりますし、患者様が満足したと感じればまた来てくれるという事です。

 

 

今回は私が健康診断で注射を打った時に感じた事をシェアしていきますね！

 

 

今回、私がした注射は、血液検査のための注射です。

 

 

この注射ですが、上手い看護師さんがやってくれると、チクッとするくらいで済みますが、あまり上手でない看護師さんだと、かなり痛かったりします。

 

 

この上手い、上手くないの違いってなんなんでしょうかね？

 

 

ちなみに、今回、私の血液検査の注射をしてくれた看護師さんは、あまり上手ではありませんでした。

 

 

どう上手くなかったかというと、まず血管を探すところでは、すぐ血管を見つけてくれたので、OKでした。

 

 

次に、針を刺す時も、スムーズに刺してくれたのでこれもOK。

 

 

血を抜くためにピストンを引く動作もOK。

 

 

最後に、針を抜く時ですが、針をシュッと引っこ抜いたために、血がピューっと吹き出してしまいました。

 

 

この時、若干強めの痛みも感じました。

 

 

帰宅後、針を刺したあたりは、内出血をしていて、広い範囲でアザみたいになってしまいました。

 

 

この看護師さんは、最後の処理が良くなかったんですね。

 

 

せっかく途中まで上手く出来ていたのに、最後にやってしまったわけです。

 

 

これで、私の中では、この看護師さんの印象は、雑で注射が上手でない人になってしまったんですね。

 

 

実際に注射が上手いかどうかは、私には分かりません。

 

 

しかし、今思えば、この看護師さんの行動は、所々、雑だったのは確かです。

 

 

私の手の持ち方や、手の離し方など、細かいところが雑だったのです。

 

 

《触れ方・離し方》

 

 

治療家やセラピストは、患者様に触れるお仕事です。

 

 

この触れ方・離し方一つで、相手の印象が大きく変わってきます。

 

 

ガバッと握ったり、バッと離したりすると、された方は体に力が入ってしまったり、嫌な感じがします。

 

 

どんなに施術が上手くいっても、最後に雑に離されたりしたら、印象はがた落ちです。

 

 

施術法で、触れ方・触り方に違いなどがあったりします。

 

 

しかし、やり方どうこうではなく、もっと根本的に大切なことがあります。

 

 

それは、相手の事をどれだけ大切に扱おうとしているかです。

 

 

自分にとって大切なモノと思えば、雑に扱うはずがありません。

 

 

おそらく、冒頭に出てきた看護師さんは、患者様を粗末に扱おうとは思っていなかったと思います。

 

 

でも、仕事の忙しさで、患者様を大切に扱って行くことを、意識していなかったのではないかと思うのです。

 

 

技術の良し悪しは当然大事です。

 

 

しかし、技術を向上させるにはやっぱり時間が必要です。

 

 

でも、相手を大切に思って施術を行うことは、今すぐにでも行えますよね？

 

 

大切に触れたり・離したりするだけで、今の何倍も上手に感じてもらえると思います。

 

 

ゴッドハンドと呼ばれる人達は、技術はもちろんですが、相手に触れる時の触り方離し方が、ずば抜けて上手いです。

 

 

技術をゴッドハンド級になるには難しいと思いますが、相手を想う気持ちだけでも、ゴッドハンド級になってみませんか？

 

 

今回は、私が注射をしてもらった時に感じたことをシェアしてみました。

 

 

追伸

妊婦さんの調整をする時も、触り方はとても大切です。

 

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