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一人治療院【つじよしなり】
2015.10/30
From:つじよしなり
治療院より、、、
一人治療院というのは、基本的に売り上げの限界があります。
それ以上に頑張ってしまうと、身体を壊すかもしれませんし、サービスが低下してクレームが出るかもしれません。
そんな時はスタッフを雇うか、値上げをするかです。
優秀なスタッフが来てくれたらいいのですが、自分以上の力量を持った人が来ることはまずありません。
なので、マニュアルを作成して誰がやっても同じ結果が出るようにします。
しかし患者さんも十人十色なので、マニュアル通りにはいきません。
イレギュラーな事があると、問題が起こります。
結局のところ、スタッフの人間性にかかわってきます。
そこを割り切って仕事が出来たらいいのですが、なかなかそうもいきません。
そこで今度はスタッフを雇わず値上げをしてみます。
値上げにもやり方があります。
値上げをした当初は、
新規の数も値上げ前ほどでなくても、そこそこは来てくれます。
そして単価が高くなる分、売上も上がってきます。
しかし、値上げをし過ぎるとその内に新規が全く来なくなります。
新規が来なくなる分、売上も下がってきます。
僕らの仕事は結局、地域密着型の仕事なので、
その地域で高単価で来てくれる患者さんの層を食いつぶしてしまうのです。
なので、値上げも慎重に行わないといけません。
なので、僕みたいなスタッフを雇うのが苦手、値上げも実は苦手なタイプは、
最終的には一人治療院の売上の限界値あたりを目指すのが無難だといえます。
売上が無い時は何が何でも頑張らないといけません。
しかし、それをずっと続けるのも無理があります。
無理が来る前に、10年、20年先を考えた経営を考える必要があります。
本日も最後までブログを読んでいただき、誠にありがとうございました。