おはようございます。

火曜日担当の　たきかわ　です。

 

 

近くのコンビニの店員さん

いつも笑顔で挨拶をし

元気を与えている人がいます。

 

 

先日は笑顔もなく

無愛想・・・

 

 

昨日、何かあったのかな？

 

 

こちらまで

元気がなくなってしまいました。

 

 

よくある光景かもしれません

 

 

私達が同じ事をしたら

どうなるでしょうか？

 

 

無愛想な顔をして問診・・

 

 

「先生、イヤ事でもあったのかな？」

 

 

患者さまは

気になって、自分のことなんて

話せないですよね！！

 

 

話せないどころか

信頼関係なんて築けません。

 

 

もちろん私達も人間です。

日々の暮らしの中で

 

 

「辛い事」

「苦しい事」

「悲しい事」

 

 

たくさんあります。

 

 

でも、患者さまには

知った事ではありません

関係ありません

 

 

私達はピエロにならないと

いけないんです。

 

 

自分の感情を表に出しては

いけません。

 

 

どんな時でも

笑顔で患者さまを

受け入れる体制をとって

おかないといけません。

 

 

鏡を見てみましょう！！

 

 

「眉間にシワは入っていませんか？」

「口角は上がっていますか？」

「背中は丸くなっていませんか？」

 

 

さあ、本日も笑顔でがんばりましょう

 

 

最後までお読み頂きまして

ありがとうございました。

 

 

では、また来週、、、、