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そろそろ治療を卒業してみませんか？【加藤高夫】
2021.03/10
From:加藤 高夫
治療院より
木曜日担当の加藤 高夫です。
今回は《コンセプトを提供する》
について
やっていきたいと思います。
あなたは「小林 圭」
という人をご存知でしょうか？
この人は
ミシュランガイド
フランス2020で
日本人シェフとして
初の三ツ星を獲得した人です。
偶然
テレビでインタビューを
受けているところを見ました。
その時に
話していたことに
衝撃を受けました。
「私は美味しい料理を提供している訳ではないです。」
「私が提供しているのは、ここでしか味わえない体験なんです。」
痺れましたね！
これって
忘れがちなことですが
商売の原理原則ですよね？
お客さんは
物を買っているわけでは
ないんです。
体験を
買っているんです。
私たちは
つい
これを忘れて
商品をつい勧めてしまいがちです。
治療家であれば
治療することを
仕事だと思ってしまうんです。
これって
違います。
治療という手段を通して
何かの体験を提供しているんです。
この
『何か』の部分が
あなたの特徴なんです。
これがコンセプトです。
あなたは
患者さんに
どんな世界観を
提供していますか？
患者さんと
どんな空間を
共有したいですか？
あなたは
患者さんと
どんな風に
ともに歩んで
行きたいですか？
患者さんは
あなたの技術に
惚れるわけではありません。
あなたのコンセプトに
惚れるんです。
だから
患者さんに
あなたのコンセプトを
伝えてください。
あなたの想いを
患者さんと共有してください。
もっと
たくさんの人を
巻き込んでいってください。
そろそろ
治療を提供するのは
卒業しましょう！
あなたの
治療院でしか味わえない
そんな体験を
提供していきましょうね(^ω^)
追伸）
意識しているにしろ
していないにしろ
ファンの多い治療院は
体験を提供しています。
そういう治療院では
患者さんは治療を
受けに来ていません。
先生に会いに来ています。
もしくは
語弊が
あるかもしれませんが
患者さんは
治療院に遊びに来ています(笑)
そういう治療院は
いったい
どんな体験を
提供しているのでしょうか？
気になりませんか？
知りたいですよね？
それなら
一度ここに
来てみたらどうでしょうか(^ω^)
追追伸）
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