治療院の経営セミナーに行くと、

まず最初に取り掛かるのは「集客」です。

 

 

何故なら、

売上に困っている治療院は、

そもそも顧客の数が少ないからです。

 

 

集客というと、

ホームページやクーポン紙、

折込チラシやポスティング、

そしてポータルサイトやブログなど、たくさんあります。

 

 

その中でもチラシを作って

ポスティングするというのが、

即効性があって費用対効果も高いので、

一番始めやすいと思います。

 

 

実際に僕もチラシを

作ってポスティングしています。

 

 

今朝は雨なので休みましたが、

普段は朝４時に起きて、６時頃まで撒いています。

 

 

そんな中、

今ポスティングしている最新のチラシ。

 

 

ある意味、反響がありました。

 

 

それは何かというと、、、

 

 

 

 

 

チラシを撒き始めてすぐの頃に、

クレームの電話が２件もありました。

 

 

クレームというと一般的には悲観的なイメージしかありません。

 

 

しかし、

クレームがあるということは実は凄いことなんです。

 

 

クレームがある＝強烈なインパクトがあるということ。

 

 

なので、チラシを見て嫌悪感を

抱く人がいればいるほど、逆に強烈にイイと

感じる人もたくさんいるということなんです。

 

 

それくらい見込み患者さんの心に強烈に突き刺さる、

インパクトのあるチラシを作らなければいけません。

 

 

クレームもないチラシは、

反応もあまり期待できないと思っておいてください。

 

 

なので、今ポスティングしているのに

反応が悪いと思ったら、クレームが

来るくらいの強烈なチラシを作ってみてください。

 

 

しかし、強烈にといって

整骨院の先生は保健所からクレームが

来ないように気を付けてくださいね。

 

 

実際僕は整骨院時代に保健所から３回クレームが来ました。

 

 

しかし、クレームが来るたびに、ハートも強くなっていきました（笑）。

 

 

 

本日もブログを最後まで読んでいただき、誠にありがとうございました。