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当院の最新ポスティング事情【つじよしなり】
2015.06/19
治療院の経営セミナーに行くと、
まず最初に取り掛かるのは「集客」です。
何故なら、
売上に困っている治療院は、
そもそも顧客の数が少ないからです。
集客というと、
ホームページやクーポン紙、
折込チラシやポスティング、
そしてポータルサイトやブログなど、たくさんあります。
その中でもチラシを作って
ポスティングするというのが、
即効性があって費用対効果も高いので、
一番始めやすいと思います。
実際に僕もチラシを
作ってポスティングしています。
今朝は雨なので休みましたが、
普段は朝4時に起きて、6時頃まで撒いています。
そんな中、
今ポスティングしている最新のチラシ。
ある意味、反響がありました。
それは何かというと、、、
チラシを撒き始めてすぐの頃に、
クレームの電話が2件もありました。
クレームというと一般的には悲観的なイメージしかありません。
しかし、
クレームがあるということは実は凄いことなんです。
クレームがある=強烈なインパクトがあるということ。
なので、チラシを見て嫌悪感を
抱く人がいればいるほど、逆に強烈にイイと
感じる人もたくさんいるということなんです。
それくらい見込み患者さんの心に強烈に突き刺さる、
インパクトのあるチラシを作らなければいけません。
クレームもないチラシは、
反応もあまり期待できないと思っておいてください。
なので、今ポスティングしているのに
反応が悪いと思ったら、クレームが
来るくらいの強烈なチラシを作ってみてください。
しかし、強烈にといって
整骨院の先生は保健所からクレームが
来ないように気を付けてくださいね。
実際僕は整骨院時代に保健所から3回クレームが来ました。
しかし、クレームが来るたびに、ハートも強くなっていきました(笑)。
本日もブログを最後まで読んでいただき、誠にありがとうございました。