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あなたは質問しっぱなしになっていませんか?【加藤高夫】
2025.07/23

From:加藤 高夫
治療院より
木曜日担当の加藤 高夫です。
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「あなたは質問しっぱなしになっていませんか?」
今回は
『話を聴く』について
書いていきたいと思います。
たまにここに出てくる
私の娘との会話の一部を
今日はシェアしたいと思います。
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娘と話していた時
娘からある質問をされました。
私はその質問に対し返答し
さらに会話を深めようと思って
娘に話を振りました。
すると
その振りに対して
娘は全く反応せずに
次の質問をしてきたんです。
私は少し残念な気持ちになりながらも
娘の質問に対して返答をしました。
そして
その質問に対して
話を膨らませていこうと
娘に話を振りました。
そうしたら
また娘はその振りには見向きもせず
次の質問をしてきたのです。
私は残念な気持ちになりながらも
娘の質問に返答しました。
娘は自分の知りたい情報が聞けて
満足そうにしています。
しかし
私の気持ちは取り残された感が
ものすごくあり残念な気持ちになりました。
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さて
あなたは患者さんに対して
娘のような会話をしていませんか?
自分の知りたい事だけ質問をして
患者さんを置きっぱなし状態に
してませんよね?
患者さんから
必要な情報を引き出すために
質問をすることはとても重要なことです。
患者さんから
情報を引き出さずして
最適な治療はできませんから。
しかしです。
質問しっぱなしで
どんどん突っ走っていませんか?
これをやられると
とても残念な気持ちになります。
別に無理やり
話を盛り上げましょうって事を
言いたいわけではありません。
患者さんを
寂しい気持ちにさせないように
治療中も含めて
話をしっかり聴いて欲しいと
思うのです。
今回
娘との会話で切にそう感じました。
この投稿を読んだ後
患者さんとの会話でなくても
良いですので
よかったら自分の会話を
観察してみてください。
自分都合の会話をしていないか?
チェックしてみてください。
もしかしたら
相手を寂しい気持ちに
させているかもしれませんよ。
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追伸)
普段会話って
何気にしていると思います。
でもとても奥が
深いものだと思います。
会話のテクニックを学べば
相手との関係性を深めることが
できるようになってくるかもしれません。
しかし
テクニックだけでは
一時的な関係性を深めることはできますが
そう言う関係性はいずれ崩壊します。
テクニックも大事ですが
その土台になる相手に対する想い
あなた自身の在り方を構築していかないと
本当の意味での深い関係は
築くことはできないのではないかと思います。
あなたは
テクニックだけでなく
在り方も学んでいるでしょうか?
もし
テクニックだけでなく
在り方なども学んでいきたいと
思っているなら
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追追伸)
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