From:つじよしなり

オープン前の治療院にて、、、

 

 

今月は勉強会に出かける日が多く、

電車に乗る機会がたくさんありました。

 

 

車窓から眺める紅葉がとてもキレイで

毎日の忙しさを一瞬ですが忘れさせてくれます。

 

 

普段は車の運転が多いので、

周りの景色を見る余裕などありませんが、

いろんな景色を眺めることで五感を刺激する感じです。

 

 

 

 

いや～、似合わねえ。

ちょっとカッコつけ過ぎましたので、

早速ブログにいきますね。

 

 

集客にはホームページにブログ、フリーペーパーに

ポータルサイト、置きチラシ、紹介もありますね。

このように集客方法は他にもいろいろとあります。

 

 

僕の治療院ではチラシを作って

自分でポスティングをしています。

 

 

事情があって最近ポスティングに行けてなくて、

急きょ１００００枚印刷して配っている最中。

 

 

今はパソコンで作ってネットで印刷を頼むので、

印刷代も１００００枚で１５０００円ちょっとです。

ポスティングは時間も労力もいりますが、

費用対効果は抜群です。

 

 

何とか今月中に新規患者を一気に集めたかったので、

もっと反応率を上げるためには？と考えていました。

 

 

そして僕の仲間が作ったチラシの成功事例を見たときに、

パッとひらめきがありました。

 

 

今までチラシの有効期限を「本日から１４日間有効」としていましたが、

そこを変えてみました。

 

 

どうしたかというと、

「１１月３０日（日）まで」と書いてみたのです。

これを毎日１０００枚ずつポスティングしています。

 

 

まだ途中経過なのですが、

以前より１．５倍の反応が出ています。

 

 

書き方一つでこんなに反応が違うんだなと

つくづく実感しました。

 

 

けど、反応が良かったからＯＫではありません。

そこからのリピートしてもらうのが重要です。

 

 

１回目に来てもらっても、

それで次から来なくなったら何の意味もありませんから。

そこから何回来院してくれるかが重要なんです。

 

 

２回目のリピート率は何％、３回目は、４回目は、、、

と計測していきます。

 

 

すると何回目かのリピート率が急に落ちているところがありますので、

その時の対策を考えるなどすると、

どんどんリピート率が上がってきます。

 

 

他にもポスティングから１名来院するのに

いくらかかってるのかも計測できます。

 

 

１５０００円の費用で５名来院でしたら、

１名集客するのに３０００円とか。

 

 

また、ポスティングの顧客からどれだけの利益が出ているか？など、

ポスティング一つでも様々なことが数値化できます。

 

 

このように経営を数値化することで、

どこが強くてどこが弱いのかが分かります。

 

 

そして対策を打つことによって、

だんだん経営は安定していくでしょう。

 

 

私も今までどんぶり勘定で経営をしてきました。

なので、売上や利益の波も激しかったです。

 

 

とは言っても、私もまだまだなので、

これからいろんなことを計測していきます。

 

 

あなたももし私と同じで何も計測していなかったら、

まずは何か一つだけでもいいので初めて見てください。

 

 

今まで見えなかったことが見えるかもしれません。

 

 

 

本日は最後までブログを読んでいただきまして、

誠にありがとうございました！