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あなたの仕事はなんですか?【加藤高夫】
2018.09/26
From:加藤 高夫
治療院より
木曜日担当の加藤 高夫です。
今回は
《仕事》
について
やっていきたいと思います。
あなたは
治療院で
仕事をしていると思いますが
あなたの仕事は
なんでしょうか?
施術?
経営?
マーケティング?
いろいろありますよね?
今回
なぜ
こんな事から
始めたかというと
ある本を
読んだことで
自分の仕事について
考えさせられたからなんです。
その本では
こんな事が書いてありました。
この著者は人から
「あなたの会社は何をしているのですか?」
と質問をされたら
こう答えるそうです。
「私の会社は幸せを与える会社です。」
なぜ
このように答えるのかというと
どんな会社も
何をしていようが
誰かを
幸せにするために
やっているから
なんだそうです。
なるほど
と思いました。
私は
この考え方が
分かっているようで
分かっていなかったです。
私は
整体という技術で
患者さんに
幸せを与えているんだ。
マーケティングをすることで
まだ見ぬ患者さんに
幸せを届けているんだ。
私が
行っている仕事は
すべて
患者さんを
幸せにする為にしているのです。
次回
治療に来てもらうのも
患者さんが
幸せになってもらうためです。
痛みが
なくなっても
定期的に
通ってもらうのも
患者さんに
二度と辛い状態にならないように
なってもらうためです。
これも
患者さんに
幸せになってもらうためです。
お店を
掃除するのも
患者さんに
気持ちよく施術を
受けてもらうためです。
すべて
患者さんに
幸せになってもらうためです。
リピートしてもらえない?
患者さんが
幸せになるために
ちゃんと
通ってもらうように
伝えていますか?
自分の
売上のために
通わせようとしていませんか?
マーケティングは
金儲けみたいで嫌だって?
あなたは
患者さんに
幸せを届けたいと
思っていないのですか?
そうでなかったら
マーケティングをやってください。
分からなければ
勉強してください。
あなたは
患者さんを
幸せにするために
何をしますか?
患者さんを
幸せにするために行動したら
いつもと同じことをやっていても
結果が変わってくると思います。
・声のかけ方
・体の触れ方
・掃除の仕方
・身だしなみ
・お店の動線
患者さんが
幸せになるために
やれていますか?
私は
まだまだだと思っています。
ぜひ
この機会に
患者さんが幸せになるために
どんな仕事を
していくべきか
考えてみてはどうでしょうか(^ω^)
追伸)
協会では
マーケティングの
テクニックなども教えていますが
それよりも
もっと本質的なことを
シェアし合っています。
誰のために
何をするかなどです。
この
本質的なことの上に
テクニックがあるから
結果がついてくるのです。
テクニックは
真似ることはできますが
本質的なことを
しっかり落とし込まないと
結果がついてきません。
いろいろやっているが
結果が付いてこないときは
ここが抜けているからだと思います。
本質的なことに
触れてみたい人は
協会に見学に来てみてください。
https://tansankengaku.jimdo.com/
追追伸)
できれば
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