From:加藤　高夫

治療院より

木曜日担当の加藤 高夫です。

 

 

今回は

 

 

《値上げ》

 

 

について

やっていきたいと思います。

 

 

あなたは

値上げについて

どう思いますか？

 

 

値上げには

良い値上げと

悪い値上げがあると思います。

 

 

あくまで

私の考えですけどね。

 

 

では

良い値上げと

悪い値上げの違いは何か？

を説明しますね。

 

 

 

まず先に

悪い値上げから。

 

 

悪い値上げというのは

今までと何も変わらないのに

ただ値段だけを上げる場合です。

 

 

お店側の利益アップのためだけに

値上げをした場合ですね。

 

 

これを

やってしまうと

 

 

ほぼ確実に

数ヵ月後に

患者さんが減っていきます。

 

 

当然ですよね。

 

 

今まで

来ていた患者さんや

新規で来ていた患者さんは

 

 

その値段と

その内容で

リピートしていたのですから

 

 

同じ内容のまま

値段だけ上がったら

 

 

単純に

高くなったと感じますので

離脱していきます。

 

 

よく

コンサルの先生は

 

 

新規の患者さんは

以前の値段を知らないから大丈夫！

っていいます。

 

 

たしかに

新規の患者さんは

新しい値段しか知らないですが

 

 

その値段とサービスのバランスが

あっていなければリピートしません。

 

 

以前の値段で

新規のリピートが良かった場合

 

 

その値段と

サービスのバランスがあっていたから

リピートしていたのです。

 

 

だから

今までの

サービスのままだと

 

 

いくら

初めての患者さんでも

満足しないわけですから

リピートしない為

 

 

どんどん患者さんが

減ってしまうのです。

 

 

これに

気が付いていないと

 

 

値上げをした途端に

リピートしなくなるのです。

 

 

でも

 

 

中には

値上げをしても

新規でのリピートが

下がらないところもあります。

 

 

それはなぜか？

 

 

それは

今までの値段が

安すぎていた場合です。

 

 

この場合

値上げをしても

 

 

もともと

サービスの質がよかった分

影響を受けないのです。

 

 

要するに

 

 

悪い値上げというのは

価格とサービスとのバランスを考えないで値上げをすることです。

 

 

逆に

良い値上げとは

どんな値上げかというと

 

 

先程と逆で

 

 

今までのサービスに

何か付加価値をつけて

値上げをする場合です。

 

 

この場合は

サービスの向上した分の価値が

値上げになるので

 

 

既存の患者さんも

新規の患者さんも

値上げをしても

喜んでくれるわけです。

 

 

仮に

今までのサービスに

何か新しい物をたさなくても

 

 

品質が向上してきたら

値上げをしてもいいのです。

 

 

品質の向上自体が

付加価値なのですから。

 

 

治療であれば

治療技術です。

 

 

今までの技術に

新しいテクニックを加えた場合は

 

 

当然

効果が上がるはずですので

 

 

値上げをしても

問題ないのです。

 

 

ただし

その効果が

患者さんに伝わることが

前提ですけどね。

 

 

特に

新しい技術をたさなくても

 

 

日々

今の技術を磨いていたなら

 

 

一年前と比べたら

上達しているはずですよね。

 

 

だから

本来なら

年々値上げをしていっても

問題はないと思います。

 

 

要は

値上げしたというのは

 

 

以前より

良い商品になりましたよ！

っていうことなのです。

 

 

あなたの商品は

一年前より良くなっていますか？

 

 

私の商品は

一年前より良くなっている！

 

 

と、胸を張って言えるなら

ぜひ値上げをしてください！

 

 

もし

胸を張って言えないなら

それはとても危険です。

 

 

それは成長が

止まっているということですから。

 

 

成長が止まるということは

衰退をしていくということです。

 

 

そうなりたくないなら

すぐにでも何か行動をしてくださいね。

 

 

とは

いうもの

 

 

商品には

バランスというものがあります。

 

 

どんなに良い商品でも

値上げにも限界があります。

 

 

だから

値上げできない場合も

あると思います。

 

 

ただ知っていて欲しいのは

仮に値上げをしなくても

 

 

値上げができるくらい

日々商品の向上をしていきましょう！

ってことです。

 

 

あと

なかなか値上げができないと

悩んでいるあなた！

 

 

もう一度

考えてください。

 

 

あなたの商品は

今の値段では

安いですか？

高いですか？

 

 

もっと価値があるんじゃ

ないですか？

 

 

価値があるなら

ぜひ値上げしましょう！

 

 

そうでないなら

値上げできる価値になるまで

商品の向上をしてくださいね(^ω^)

 

 

追伸）

商品の向上といっても

いきなりは難しい！

 

 

って思うかもしれません。

 

 

しかし

それを解消してくれるのが

炭酸整体です。

 

 

通常の施術に

炭酸の効能を混ぜ込むことで

飛躍的に価値を生み出せるのです。

 

 

新しく

価値を増やしたいと思っている先生にはとても良いと思いますよ！

 

 

炭酸整体を

導入したら付加価値があがりますが

他にも付加価値を上げる方法はあります。

 

 

たとえば

お店の雰囲気を変えるとかです。

 

 

ボールペンやタオル等に

統一感を持たせるとかね。

 

 

あと

問診の質を上げるとかでも

いいかもしれません。

 

 

考えれば

ほんの少しのことで

サービスの向上は出来ると思います。

 

 

このように

炭酸整体だけでなく

 

 

炭酸整体協会では

サービスの付加価値を上げるための

勉強も日々行っています。

 

 

もし

そんな協会に興味があれば

 

 

一度

見学に来てみませんか？

 

 

炭酸協会は

随時見学会を

やっていますので

 

 

よかったら

勉強しにお越し下さいね(^ω^)

 

 

質問等は

こちらにお願いします。

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お問い合わせ

追追伸）

できれば

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