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超オススメ！一生使える最強の集客ツール【廣畑勇樹】
2018.09/07
こんにちは。土曜日担当の
“お客さんに喜んで継続して通っていただいて
幸せに繁盛する専門家”
廣畑です。
さて、タイトルの
【超オススメ！一生使える最強の集客ツール】
ですが、一体どんなものだと思いますか？
SNS？
アプリ？
チラシ？
フリーペーパー？
いえいえ、それらすべてをはるかに上回るものです。
もしかしたらあなたはすでに使っているかも知れません。
その最強のツールというのは・・・
その前に少し小話（？）を。
先日独身の知人からこんな相談を受けました。
知「最近、全然出会いがないんすよね。どこかに良い人いないっすかね？」
僕「そうなんや。ちなみにどんな人がタイプなん？」
知「もうこの際女の人ならどんな人でもいいっす。」
僕「まじでか。年齢も見た目も性格もなんでもええの？」
知「まじっす。必死っすから。」
僕「今まで付き合った人はどんな感じの人が多かった？」
知「うーん、色々っすねー。」
僕「どこで知り合うことが多かった？」
知「うーん、紹介とか合コンとか出会い系とか色々っすね。」
僕「特に最近相性が良い人に会えたきっかけはある？」
知「最近は出会い系が良い感じっすね。」
僕「そうなんやー。ほな知人くんは
多分出会い系に強いと思うからまた挑戦してみたら？」
知「了解っす。どの出会い系がいいっすかね～？」
僕「うーん、正直出会い系のことはようわからへん。」
知「そうっすか。なんかいい情報あったらまたよろしくっす！」
さて、この知人くんは
無事新しいパートナーを見つけられたでしょうか？
・・・
・・・・・
勘のいい人はお気づきかも知れませんね。
これは実は集客相談の内容を彼女募集と置き換えたものです。
おおよその原型はこうです。
知「最近、全然集客が弱いんすよね。
なんかいい集客法はないっすかね？」
僕「そうなんですね。
ちなみにどんな人に来てもらいたいんですか？」
知「来てくれるならどんな人でもいいっす。」
僕「まじすか。年齢も性別も症状もなんでもいいんですか？」
知「まじっす。必死っすから。」
僕「今まで良く来てくれてた人はどんな感じの人が多かったんですか？」
知「うーん、色々っすねー。」
僕「集客経路はどこからが多かったんですか？」
知「うーん、紹介とかチラシとかポータルサイトとか色々っすね。」
僕「特に最近相性が良い人に会えた経路はどこですか？」
知「最近はポータルサイトが良い感じっすね。」
僕「そうなんすねー。ほな知人さんは
多分ポータルサイトに強いんでそこに注力してみたらどうですか？」
知「了解っす。どのポータルサイトがいいっすかね～？」
僕「うーん、強いて言うなら最大手ですけど、
正直ポータルサイトはどこも微妙な印象なんですよね。」
知「そうっすか。なんかいい情報あったらまたよろしくっす！」
どうでしょう？
知人さんは集客うまくいくと思いますか？
さらにここに僕の心の声をプラスするとこうなります。
↓
知「最近、全然集客が弱いんすよね。なんかいい集客法はないっすかね？」
僕「そうなんですね。ちなみにどんな人に来てもらいたいんですか？」
（集客法か・・・なんか嫌な予感がするな・・・）
知「来てくれるならどんな人でもいいっす。」
僕「まじですか。年齢も性別も症状もなんでもいいんですか？」
（ペルソナ設定しなさすぎやろ・・・これじゃ相手にメッセージ刺さらんで・・）
知「まじっす。必死っすから。」
僕「今まで良く来てくれてた人はどんな感じの人が多かったんですか？」
（うーん、なんとかペルソナ発掘に誘導できるかな？）
知「うーん、色々っすねー。」
僕「集客経路はどこからが多かったんですか？」
（そりゃそうやろうけど、ちょっとは考えてくれー）
知「うーん、紹介とかチラシとかポータルサイトとか色々っすね。」
僕「特に最近相性が良い人に会えた経路はどこですか？」
（こりゃデータ計測してなさそうな感じやなぁ・・・）
知「最近はポータルサイトが良い感じっすね。」
僕「そうなんすねー。ほな知人さんは
多分ポータルサイトに強いんでそこに注力してみたらどうですか？」
（ポータルサイトか・・多分ライトな人が多そうやな・・）
知「了解っす。どのポータルサイトがいいっすかね～？」
僕「うーん、強いて言うなら最大手ですけど、
正直ポータルサイトはどこも微妙な印象なんですよね。」
（申し訳ないけどライトユーザー集める経路は今の僕の守備範囲外なんだぜ）
知「そうっすか。なんかいい情報あったらまたよろしくっす！」
僕の心の声はこんな感じでした。
ちょっと冷たいですかね？
でも言いわけを聞いてください。
僕とこの知人の方は根本が決定的に
違うのでイラっとしちゃったんです。
というのも、まずこの知人の方。
集客するにあたって最も基本的ともいえることがずれてませんか？
商売の基本、特に我々のような業界で重要なことはコレですよね？
「人の悩みを解決してあげる」
読者のあなたは大丈夫ですか？
つまり、どんな人がどんな悩みを抱えているか？
というのはトップランクに重要なんです。
それを言うに事欠いて「誰でもいい」とか・・・
ため息が出ちゃいそうです。
そしてその「悩みを解決してあげたい人が誰か？」
それが分かっていないと次のような重要なことがわかりません。
その人はどこに住んでいるのか？
その人が普段どういうところに行くのか？
その人はどんなものを見たり読んだりするのか？
その人はどんなことに困っているのか？
その人の金銭感覚はどうなのか？
などなど。
え？どんな人が来てほしいかわかってもそんなこと分からないって？
そりゃあそうかも知れませんけど本当にそうですか？
例えば旦那と共働き中で二人の子供の子育て中。
産後ずっと腰痛で悩まされている30代前半の主婦がワンルームマンションに住んでますか？
例えば65歳で仕事を引退して次男のところに孫が生まれた男性。
朝食後にコーヒーを飲みながら新聞を読むのが日課。
デスクワークばかりしていたせいか腰痛が年々悪化し、今では足にしびれが出ている。
週末に次男が孫を連れてくるのに抱っこするのもつらい。
そんな方に新聞折り込み広告とポータルサイト、どちらが見てもらえる可能性が高いですか？
とまぁこんな感じで正解とまではいかなくてもわりと近いところまでは導き出せるはずです。
これらを知りたければあなたのところによく来てくれている方の話をちゃんと聞きましょう。
そしてどんな人が自分と相性が良いのかを知りましょう。
またどんな人の役に立ちたいのかを真剣に考えましょう。
そうすれば集客に悩まされることはなくなります。
※厳密には何をすればいいのかわからない、ということはなくなります。
あ、そうそう、
【超オススメ！一生使える最強の集客ツール】
でしたね。
これは・・・
愛と情熱
です。
もちろん冗談じゃないですよ？
愛と情熱持ってちゃんと仕事してますよね？
もし集客について真剣に考えてどうしてもわからなければ相談に乗ります。
上記の知人のようにテキトーなノリで来られるとテキトーに返します（笑）
でも真剣な人には真剣に答えます。
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【まとめ】
一生使える最強の集客ツール
それは愛と情熱。
今回のテーマはどうでしたか？
もしよかったら感想をいただけると嬉しいです＾＾
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・技術に自信がない
・一人治療院で仲間がいなくて不安がある
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