２０１４年もあと３ヶ月になってきますね、、

早いですね。

こうして今年もあっという間に
過ぎていくんだろうなと思います。

時間の過ぎていくのはどうしようもないのですが、
あっという間に過ぎちゃった、だけで終わらないために、
今年のうちにしておくと良いことについてお伝えしたいと思います。

まあ、いろいろありますがお勧めは
値上げですわ（笑）

何故今年のうちか？というと、来年また消費税が
アップするからです。

増税に伴って値上げというのは、やりやすいように
思えるかもしれませんが、私ならそのタイミングでは値上げしません。

だって印象良わるいじゃないですか！！

だから今年のうちに。。。

来年以降だと、２年は値上げをするタイミングで
はない可能性が高いです。

消費税が上がっても、景気がドンドン
良くなっていれば話は別ですが。。。

なおさら、今年の内がおすすめです。

値上げに関しては慎重になる方も
多いかと思いますが、キチンと準備してやれば
問題ないです。

そうは言っても・・・、と思う方もお
られるでしょうから、お勧めの順番を。

１　まず割引きサービスをやめる

ホームページ見た、ブログ見た、で
１０００円とか２０００円割引をしたり、
クーポン券を付けて広告を出したりということを
されているならまずはここからです。

これなら簡単でしょ。

割引止めたら集客出来ないというのは間違いです。

そもそもですが、割引サービスがあるから来るという
患者さんは、悪いわけではないですが要はお試し感覚なわけです。

なので、割引があるから行くという方は簡単に言うと
あまり治療に対してお金をかけたくない方です。

ライトな客って事です。。。

だからリピートもあまりしてくれない
可能性も高いわけです。

でしょ？

割引サービスを止めても来てくれる患者さんは、
逆に言うと治療に対して意識の高い方です。

だから当然リピートもしてもらいやすいです。

１０００円、２０００円といえども、１か月の新規が
多い治療院ならそれを止めるだけで利益は簡単に増えます。

新規が２０人あるところなら
２０人×２０００円＝４００００円ですね。

割引をやめるだけで利益がこうやって増えるし、
割引が無くても来てくれる患者さんは
治療に対して意識が高い患者さんです。

なので、まずは割引きサービスを
今日から止めることをお勧めします。

２　初診料を値上げする
割引を止めたら次は初診料の値上げです。
初診料の値上げなら、既存の患者さんに影響はありませんね。
だからこれも簡単に出来ますね。

初診料を上げても、集客にそれほど影響は出ないはずです。
割引の所でも書きましたが、値段が高くても
来る患者さんは意識の高い患者さんです。

聞かんでも分かりますが、
割引があるから行くという患者さんと、
高くても行くという患者さん、どっちが良いですか？

割引をやめて、初診料も値上げしてしまいましょう。
１０００円アップするだけでも、
１か月の新規が２０人いるなら２００００円の利益です。

３　施術費の値上げ
例えば、初診料が２０００円で、
施術費が４０００円の場合、初回は６０００円ですね。

で、２回目以降は４０００円という形で
値段を設定しているなら、最後はこの施術費の値上げです。

ここが一番準備が必要な所です。

既存の患者さんに対して値上げをお願いするわけですから。
値上げしたら来なくなってしまうのでは？と
心配になる気持ちはよく分かります。

ですが、ちゃんと準備してやれば大丈夫です。
値上げで患者さんが一気に来なくなってしまう、
というのはやはり患者さんとの人間関係が出来ていないからです。

過度に上げすぎると確かに大きく減るかもしれません。

ですが、適度な値上げなら殆ど減らないはずです。
値上げのタイミングで来なくなる人は、
遅かれ早かれいつかは来なくなる人です。

値上げしてもついてきてくれる患者さんを大切にした方が良いです。
どれくらいまで値上げしていいのか？

というのは正直な所分かりません。

ですが、５００円、１０００円程度ならまず問題ないでしょう。
僕の経験と、協会の治療院の値上げ統計データによるものです。

この場合なら、４０００円を４５００円や
５０００円にするということですね。

いくら値上げするか？も大事なのですが、
それ以上にもっと、もっと大事なことがあります。

それは、値上げの理由です。
何かをするには理由が必要なのです。
何で値上げするの？

ということに対する理由です。

それがないと納得してもらえませんから。
ここを一生懸命考えて下さい。

大義名分を考える必要があるのです。
そして、それを１～２か月前から告知する。

○×という理由で、◇☆月から値上げします。

ということを事前に告知する。

その大義名分がしっかりしていれば、
よほどのことがない限り大丈夫です。

ただ、何となくとか、売上げ上げたいとか、
そんなしょうもない理由で大事な顧客嫌われてしまいます。

そして、値上げした分レベルアップしたことを
感じてもらえるように努力してください。

きっとそれを感じてくれる患者さんはいますから。

怖い気持ちはよく分かります。

ですが、今後のことを考えると
今が良いタイミングの１つではあります。

また、値上げをしてもついてきてくれる患者さんが
どれだけいるのか？を知ることによって、
自分の実力を知ることもできます。

まとめますと、

・割引をやめる
・初診料を上げる
・治療費を上げる

準備をしっかりしてやれば大丈夫です。
準備と成果は比例します。

一度計算してみて下さい。
上記をやれば、いくら利益が増えるか？

一度値上げすれば、その後はずっと利益です。

小手先のどーでもいいような
テクニックなんかより何百倍も有効です。

でしょ？

勇気をもってやってみて下さい。
年内がおすすめですよ。

追伸：こんだけ言っても行動を起こす人は１～２％の人なんで
その人だけが成功すればいいと思います、、、