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あなたは伝わっていると思っていませんか?【加藤高夫】
2024.11/06
From:加藤 高夫
治療院より
木曜日担当の加藤 高夫です。
今回は《伝わらない》について
やっていきたいと思います。
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あなたは
日々たくさんの患者さんに
たくさんのアドバイスを
している事かと思います。
さて
患者さんは
あなたのアドバイスを
どれだけ正確に受け取れて
いるでしょうか?
数値化はできませんが
おそらくほとんど正確には
伝わっていないでしょう。
なぜなら
人によって知識も違えば
感性も違います。
人は
自分都合で
全てのものを
見たり聞いたりしています。
話も記憶も
無意識に切り取って
処理しているんです。
だから
あなたがいくら
ここが大事と
思っていることを
伝えても
そこじゃないところを
受け取ったりしているんです。
それを踏まえて
何度も何度も伝えたり
内容は同じでも
言葉を変えたり
伝える順番を
変えたりする
必要性があるのです。
あなたは
一回伝えたら
もう大丈夫だと
思っていませんか?
あなたは
以前話したのに
全然覚えていない患者さんを
患者さんのせいにしていませんか?
もし
あなたがその事を
患者さんに聞いて欲しいのであれば
何度も何度も
工夫しながら伝えていくことが
大事だと思いますよ。
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追伸)
成功者と言われる人は
本当に謙虚に人の話を
聞きます。
私も
そういう人に
なりたいと思います。
あなたが
謙虚に人の話が聞けるように
なりたいのであれば
あなたも
私たちと一緒に
ここで精進していみませんか?
追追伸)
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